আইনি দলিল

TotalSporty নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

totalsporty-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই সদস্যপদ নেওয়ার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

📌 শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

totalsporty ব্যবহারে যে বিষয়গুলো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ

বয়স ও যোগ্যতা

totalsporty-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এই শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করার অধিকার totalsporty রাখে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত বার বেট সম্পন্ন করতে হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, কারচুপি বা সিস্টেম ত্রুটি কাজে লাগানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

বেট একবার কনফার্ম হলে বাতিল করা যাবে না। টেকনিক্যাল ত্রুটির ক্ষেত্রে totalsporty-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করলে সে অ্যাকাউন্টের যেকোনো ক্ষতির জন্য সদস্যই দায়ী।

০১সাধারণ শর্তাবলী

totalsporty-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করা এবং সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে totalsporty ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী totalsporty এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। সদস্য হিসেবে নিবন্ধন করা মানেই আপনি এই চুক্তির সমস্ত ধারা স্বেচ্ছায় মেনে নিচ্ছেন।

মনে রাখুন

totalsporty যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

প্রযোজ্য আইন

totalsporty আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। বাংলাদেশ থেকে সেবা ব্যবহারকারী সদস্যরা নিজেদের স্থানীয় আইন মেনে সেবা ব্যবহার করবেন।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

totalsporty-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না
  • totalsporty নিষিদ্ধ দেশের তালিকার বাইরের বাসিন্দা হতে হবে

KYC যাচাই

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য totalsporty জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। উইথড্রয়াল করার আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন
নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ও ফোন নম্বর সঠিক দিন। ভুল তথ্য দিলে পরে যাচাই সমস্যা হতে পারে।
পরিচয়পত্র আপলোড করুন
NID বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান আপলোড করুন। ঝাপসা বা কাটাকাটি করা ছবি গ্রহণযোগ্য নয়।
যাচাই সম্পন্ন হওয়ার অপেক্ষা করুন
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করবে।

০৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

totalsporty-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
ন্যূনতম পরিমাণ৳৫০০৳৫০০
সর্বোচ্চ (দৈনিক)সীমাহীনর‍্যাংক অনুযায়ী
প্রসেসিং সময়তাৎক্ষণিক১৫ মিনিট – ৬ ঘণ্টা
পদ্ধতিbKash, Nagad, RocketbKash, Nagad, Rocket

গুরুত্বপূর্ণ শর্ত

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা যাবে না
  • KYC যাচাই ছাড়া ৳১০,০০০ বা তার বেশি উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে totalsporty অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে
সতর্কতা

কেউ যদি অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে totalsporty-তে ডিপোজিট করার চেষ্টা করেন, সেই লেনদেন বাতিল করে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

০৪বেটিং নিয়মাবলী

totalsporty-তে বেট রাখার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নেওয়া জরুরি। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য।

বেট কনফার্মেশন

একবার "বেট রাখুন" বা "Place Bet" বাটনে ক্লিক করলে বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এরপর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। বেট রাখার আগে সিলেকশন, অডস ও স্টেকের পরিমাণ যাচাই করুন।

অডস পরিবর্তন

প্রি-ম্যাচ বেটিংয়ে বেট কনফার্মের সময় যে অডস প্রযোজ্য ছিল সেটাই গণনায় আসবে। লাইভ বেটিংয়ে দ্রুত অডস পরিবর্তন হতে পারে – সেই ক্ষেত্রে totalsporty সর্বশেষ নিশ্চিত অডসে বেট প্রক্রিয়া করে।

ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিত পরিস্থিতি

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্ধারিত নিয়মে সম্পন্ন না হলে সেই ম্যাচের সব বেট শূন্য (void) ঘোষিত হবে এবং স্টেকের পরিমাণ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। পার্লে বেটে একটি লেগ ভয়েড হলে সেই লেগ ১.০০ অডস হিসেবে গণনা হয়।

সহজ কথায়

যে ম্যাচে বেট করেছিলেন সেটা যদি বাতিল হয়, আপনার টাকা ফেরত পাবেন। জয়-পরাজয় নির্ধারণ না হলেও স্টেক ফেরত আসে।

০৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

totalsporty-র বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার সদস্যদের জন্য অনেক সুবিধা নিয়ে আসে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যেগুলো মানা বাধ্যতামূলক।

  • প্রতিটি বোনাস একজন সদস্য মাত্র একবার ক্লেইম করতে পারবেন
  • ওয়েলকাম বোনাস ক্লেইম করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • বোনাস টাকা দিয়ে করা বেট থেকে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করা যায় না
  • একই বোনাস পেতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে
  • totalsporty যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে
বোনাস অপব্যবহার

কোনো সদস্য যদি পদ্ধতিগতভাবে বোনাস অপব্যবহার করেন (যেমন ঝুঁকিমুক্ত বেটিং পদ্ধতিতে বোনাস ক্লেইম করা), তাহলে totalsporty সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৬নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

totalsporty-তে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না
  • তৃতীয় পক্ষের লেনদেন: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ
  • অটোমেশন ও বট: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা যাবে না
  • মিচ-ফিক্সিং: কোনো ম্যাচের ফলাফলকে প্রভাবিত করা বা জানা থাকলে সেই ম্যাচে বেট করা নিষিদ্ধ
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • সিস্টেম শোষণ: totalsporty-র সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানো নিষিদ্ধ

০৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

totalsporty নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করলে
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন পরিমাণ আটকে রাখা হতে পারে।

০৮দায়িত্বশীল গেমিং

totalsporty বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, নেশার জন্য নয়। সে কারণে আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • সদস্যরা নিজেদের দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে যেকোনো সময় বিরতি নিতে পারেন
  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুলডাউন পিরিয়ড চালু করা যায়
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

totalsporty সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • সমস্ত লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়
  • আইনি প্রয়োজন ছাড়া সদস্যের তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে totalsporty-র লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

বেটিং ফলাফল নিয়ে বিবাদের ক্ষেত্রে totalsporty-র অভ্যন্তরীণ লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। সিস্টেম রেকর্ড ও সদস্যের দাবির মধ্যে বিরোধ হলে সিস্টেম রেকর্ড প্রাধান্য পাবে।

১১শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

totalsporty যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে
  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • পরিবর্তনের পরেও সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে
আপডেট পেতে

শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা রাখুন এবং নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

FAQসাধারণ প্রশ্নোত্তর

totalsporty-তে কোনো ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে বা বাতিল হলে সেটির নিষ্পত্তি নির্ভর করে কতটুকু খেলা হয়েছে তার উপর। আন্তর্জাতিক ক্রিকেটের মতো খেলায় DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ হলে সেটিই চূড়ান্ত বলে ধরা হয়। তবে যদি ম্যাচ একেবারে বাতিল হয় এবং কোনো ফলাফল ঘোষণা না হয়, তাহলে সব বেট ভয়েড (void) করা হয় এবং আপনার স্টেক ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হয়। পার্লে বা অ্যাকুমুলেটর বেটের ক্ষেত্রে ভয়েড লেগটি ১.০০ অডস ধরে বাকি লেগগুলো দিয়ে হিসাব করা হয়। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ হলে সর্বশেষ কনফার্ম করা স্কোরের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হতে পারে – নির্দিষ্ট মার্কেট অনুযায়ী বিধান আলাদা।

না, পারবে না। totalsporty শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আপনার ডিভাইসে লগইন করা অ্যাকাউন্ট দিয়ে অন্য কেউ খেললে সেটা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। totalsporty-র KYC সিস্টেম বয়স যাচাই করে, এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব যে আপনার লগইন তথ্য কেউ যেন ব্যবহার না করতে পারে। ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লক রাখুন এবং লগআউট করে রাখুন।

শর্তাবলী মেনে খেলুন, নিরাপদে জিতুন

totalsporty-র নিয়ম জেনে অ্যাকাউন্ট খুলুন। স্বচ্ছ শর্ত, দ্রুত পেমেন্ট এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট – সবকিছু আপনার জন্য।

প্রশ্ন আছে? সাহায্য কেন্দ্রে যান বা FAQ পড়ুন

English